Москва, 4-Сыромятнический переулок, дом 1, стр.6.
(495) 727-01-41/42/43
sales@persona.ru, sales@schoolpersona.ru

---

Специальность: менеджер салона красоты
Длительность обучения: 4 модуля, каждый модуль – 2 дня
Время занятий: 10-17ч.
Стоимость: 12 000 руб. за 1 модуль.               

По окончаниикаждого модуля выдается сертификат. Если Вы пройдёте все четыре модуля, получите диплом «ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ» 

Краткая программа курса:

«Времена меняются, должна меняться и подача информации. Нельзя топтаться на месте, после кризиса выживет тот, кто извлечёт пользу из ошибок настоящего времени. Выиграет тот, кто сделает нестандартные, неожиданные шаги. Будущее за бизнесом в стиле «LOVEMARK».

 

Курс построен таким образом, что вы сами строите свою программу обучения!  

Вы выбираете только интересные и актуальные для вас темы, то есть платите только за то, что Вам действительно нужно.

 

Курс состоит из 4х модулей. Обучение по выбранным модулям проходит в интерактивном режиме – вы будете вовлечены в процесс и станете его частью. Особенность программы в том, что вы не только получите теоретические знания, но и отработаете их на практических задачах, анализе реальных бизнес-примеров. В нашей программе мы используем самые эффективные элементы тренингов и делаем все, чтобы вы нашли свой путь к успеху. Творческая работа в группах поможет закрепить ключевые навыки.

 

Кстати, каждый модуль занимает одну пару выходных, поэтому обучение удобно совмещать с работой.

 

Среди авторов и ведущих курса – сам Игорь Стоянов, основатель и владелец крупнейшей сети имидж-лабораторий.

 

«ПЕРСОНА». Он готов поделиться с вами своими секретами!

Первый из которых заключается в том, что самые выгодные инвестиции – это инвестиции в себя. Ваши знания и умения навсегда останутся при вас!

 

Содержание модулей:

Модуль 1.

Салон - определение, бизнес-модель. Этот блок посвящен экономике и рынку красоты. В нем мы проработаем важные аспекты специфики рынка красоты, жизнеспособности салона в условиях кризиса, основных показателей эффективности бизнеса. Обсудим проблемы, которые могут возникнуть при открытии салона. Подробно остановимся на бизнес-плане, разрешительной и правоустанавливающей документации. И, конечно, - методология любви, принцип экологичности в салонном бизнесе

 

Модуль 2.

Клиент, маркетинг. Блок о том, как завоевать уважение и любовь клиента, а также посвященный маркетинговой политике. В этом модуле мы расскажем как создать идеальный салон (бренд, концепция, атмосфера), научим  клиент-ориентированному подходу в действии. Особое  внимание уделено психологии клиента. И разберем ключевой процесс в салоне - продажу(участники, этапы продажи, кросс-продажи услуг, продажи розничной продукции, мерчандайзинг)

 

Модуль 3.

Персонал, основы менеджмента. Главная тема модуля - кадровая политика и управление коллективом. Мы будем работать над умением создавать систему мотивации и развития персонала, проводить аттестацию специалистов, оценку нового сотрудника, адаптацию в салоне. Обсудим этикет, нормы поведения и стандарты обслуживания, поведение в сложных ситуациях.

 

Модуль 4.

Внутренние процессы салона, основные регламенты. Модуль об организации внутренних бизнес-процессов в салоне. Здесь работа будет идти над такими необходимыми вещами, как: регламенты, работа со складом,  расчёт рентабельности. Обсудим базовые составляющие безопасности компании. Расскажем о существующих алгоритмах принятия стратегических решений.

Об авторах и ведущих
                                        

Игорь Стоянов

В Beauty-бизнесе с 1993 года. Основатель и владелец крупнейшей сети салонов красоты «ПЕРСОНА». Имидж-лаборатории «ПЕРСОНА» работают не только в Москве, но и в регионах, а также в Турции и Казахстане. Игорь Стоянов более десяти лет консультирует и проводит семинары «Салон-менеджмент» и «Мой салон лучший».\

 

Дарья Воронина

Один из ведущих специалистов по управлению салонами красоты и других предприятий Wellness. Работала директором по персоналу в     проекте «ПЕРСОНА». Более десяти лет занимается тренингами и    другими учебными проектами, консалтингом.

 

Константин Евстигнеев

В Beauty-бизнесе c 1991 лет как в Европе, так и в России. Работал в различных должностях: от специалиста и администратора, до исполнительного директора в сети салонов. Его обширный опыт даёт возможность с различных точек зрения анализировать ситуацию в салоне.

И другие специалисты - уникальные эксперты в своей области.